Benvingut a les preguntes freqüents de l'SI

Cerca
  • CSN-C: No puc entrar al correu i em dóna NIU o contrasenya incorrectes

    En el nou servei de correu hi ha un mecanisme de seguretat addicional que obliga a canviar la contrasenya regularment. Si no canvieu la contrasenya i s’acaba caducant no us deixarà accedir al correu, us donarà un error de NIU o contrasenya incorrectes i no podreu tornar a entrar fins que aneu a la plana de gestió de contrasenyes des de l'enllaç "Canvi de paraula de Pas" i canviar-la.

    Quan faltin nou dies per l’expiració i un altre cop tres dies abans si no heu fet res, rebreu un correu d’avís per tal que canvieu la contrasenya. Per evitar que es bloquegi heu de canviar-la a tots els dispositius que accedeixin al servei.

    Si entrant a l’entorn web, us dóna un error de NIU o contrasenya incorrectes com el que es mostra a continuació, i sabeu segur que poseu la contrasenya correcta, segurament és que ja s’ha caducat. Si és aquest el cas, heu d’anar a la plana de gestió de contrasenyes des de l'enllaç "Canvi de paraula de Pas" i canviar-la.

    T'ha servit d'ajuda?

Visitor counter, Heat Map, Conversion tracking, Search Rank