Com recuperar la contrasenya o canviar-la si coneixeu l'actual
Opció A: Heu oblidat la contrasenya? |
Opció B: Voleu canviar la contrasenya actual? |
|||
 |
Accediu al formulari de recuperacióAneu al formulari d'obtenció de la contrasenya, introduïu el vostre NIU, valideu el reCAPTCHA i premeu "Enviar". |
|
|
|
 |
|
 |
Ompliu les dades de seguretatIntroduïu el vostre NIU, la contrasenya que teniu ara i escriviu la vostra contrasenya dues vegades per evitar errors. |
|
 |
|
 |
Valideu i envieuVerifiqueu el reCAPTCHA li premeu el botó "Enviar" per finalitzar el procés de canvi. |
|
 |
|
|
||
 |
|
|
Política de seguretat de la contrasenya?
Longitud mínima |
Combinació de símbols |
Restriccions de contingut |
|||
 |
La vostra nova contrasenya ha de tenir, com a mínim, 8 caràcters. |
 |
Heu d'utilitzar almenys 3 d'aquests tipus: majúscules, minúscules, números o caràcters especials. |  |
No feu servir dades personals (noms, dates) ni contrasenyes anteriors. |
Guia pas a pas del canvi / obtenció de la contrasenya
Aneu al formulari d'obtenció de la contrasenya, introduïu el vostre NIU, valideu el reCAPTCHA i premeu "Enviar".
El segon pas, ens demanarà que indiquem la nostra adreça de correu alternativa (Recordeu que no pot ser una adreça @uab.cat).
Si l'adreça proporcionada és correcte, ens mostrarà una nova finestra per introduir la resta de dades, juntament amb el següent missatge.
En aquest punt caldrà obrir el nostre correu personal en una altra pestanya, sense tancar la del canvi de contrasenya. Haurem rebut un missatge de “Suport Gestió Identitat UAB”, on se’ns indica un Codi OTP que haurem de fer servir per generar la nova contrasenya.
Un cop disposem del Codi OTP, caldrà informar-lo al formulari per obtenir la contrasenya, juntament amb les altres dades sol·licitades (haurem d’assegurar de què estigui correctament indicat, sense cap espai anterior o posterior).
Si hem realitzat correctament el formulari, en fer clic sobre el botó “Enviar” es mostrarà el següent missatge:
En aquest punt es recomana esperar de 2 a 5 minuts amb la finalitat de què la contrasenya se sincronitzi correctament amb tots els serveis de la UAB i prevenir cap error.
Si tenim la contrasenya actual i desitgem canviar-la, ho podem fer a través del formulari que trobem aquí
Haurem d'omplir el formulari amb el NIU, la contrasenya actual i la nova contrasenya que haurem de repetir dues vegades per seguretat. Un cop acabem d’omplir totes les dades haurem de verificar el reCAPTCHA i pressionar “Enviar”.
ATENCIÓ!!! Recordeu que la nova contrasenya ha de complir les polítiques de seguretat següents:
- La contrasenya ha de contenir, com a mínim 8 caràcters.
- Per a construir-la s’ha d’utilitzar un mínim de 3 d’aquests tipus de símbols: majúscules, minúscules, números i caràcters especials.
- A la contrasenya no s’usaran dades personals ni contrasenyes anteriors.
