Per accedir a Summa des de Chrome es necessita l’extensió Microsoft Single Sign On. Si no està instal·lada i activa a l’ordinador, quan pitgeu l’enllaç donarà un missatge com aquest:

Cal que instal·leu l’extensió:

Un cop instal·lada l’extensió ja no caldrà fer res quan feu servir l’enllaç que hi ha a la pàgina de SIA.

Aquest és el navegador per defecte en els ordinadors gestionats. Si teniu la sessió oberta, només cal que aneu a la pàgina de SIA i pitgeu a l’enllaç, prèvia identificació en el navegador.

Si no estem identificats, demanarà que ens identifiquem de la forma habitual.

En el moment de pitjar l’enllaç us donarà un error com aquest:

Per solucionar-lo, cal que aneu a la configuració del navegador, i allà cercar les opcions de Privadesa i seguretat. Heu de marcar l’opció “Permet l’inici de sessió únic del Windows per a comptes laborals i acadèmics de Microsoft”:

Un cop fet, ja podreu accedir.

Aquesta guia proporciona una solució ràpida per a la incidència comuna en què la impressora virtual "Microsoft Print PDF" deixa d'aparèixer a SUMMA. El mètode consisteix a reiniciar el component des de les característiques internes del sistema operatiu Windows per forçar una reinstal·lació.

	Accediu a les característiques de Windows
	Premeu la tecla Windows del vostre teclat o feu clic a la icona de cercador a la barra de tasques.
	Escriviu "Característiques de Windows" al cercador i seleccioneu l'opció "Activa o desactiva les característiques de Windows".
	Desactiveu la impressió en PDF
	Dins del llistat que apareix, busquem l'entrada anomenada "Microsoft Print to PDF"
	Desmarqueu la casella corresponent, feu clic a "D'acord" i espereu que el sistema apliqui els canvis automàticament
	Torneu a activar el servei
	Repetiu l'accés inicial. Torneu a obrir la finestra d'"Activa o desactiva les característiques de Windows" tal com heu fet al primer pas.
	Marqueu de nou la casella de "Microsoft Print to PDF i premi "D'acord" perquè Windows reinstal·li la impressora.
	Comproveu que funciona correctament
	Obriu el SUMMA o qualsevol fitxer, aneu a Fitxer i imprimeix i seleccioneu "Microsoft Print to PDF".
	Feu clic a "Imprimeix" trieu la ubicació on voleu desar el fitxer i verifiqueu que el document s'ha creat correctament.